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Diploma en Servicios Farmacéuticos Asistenciales (edición México)

Este curso pretende proporcionar al farmacéutico los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para la provisión de Servicios Farmacéuticos Asistenciales en cualquier ámbito sanitario.

4.9

(32 valoraciones) 135 estudiantes

Organizado por: Grupo de Investigación en Atención Farmacéutica, Cátedra María José Faus Dáder de Atención Farmacéutica de la Universidad de Granada, Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo y Universidad Autónoma de Zacatecas

Dirigido por: Fernando Martínez Martínez , Isis Beatriz Bermúdez Camps y Mª Isabel Valverde Merino

Última actualización: 07-10-2022

ES

Este curso incluye:

  • 30 vídeos docentes

  • 7 temas contenido teórico-práctico

  • 32 recursos descargables

  • Certificado de finalización

Aprenderás a...

  • Conocer los Servicios Farmacéuticos Asistenciales esenciales.
  • Saber ofrecer a los pacientes las cualidades y ventajas de los Servicios en la farmacia.
  • Aprender a manejar y utilizar los protocolos normalizados de trabajo de cada uno de los Servicios, así como su posterior registro.
  • Proporcionar las habilidades necesarias para el uso de herramientas que permitan alcanzar los objetivos de estos Servicios.
  • Saber trasladar a la práctica habitual las competencias adquiridas.

Contenido del curso

7 temas | 87 recursos | 7 evaluaciones | Casos prácticos

Introducción a los Servicios Farmacéuticos Asistenciales
  • 1. Aspectos generales
  • 2. Antecedentes
  • 3. Documento de consenso español sobre Atención Farmacéutica
  • 4. Actividades de Atención Farmacéutica en la labor habitual del farmacéutico
  • 5. Acontecimientos que han influido en el desarrollo de la Atención Farmacéutica en España
  • 6. Retos y deberes pendientes como farmacéuticos
  • 7. Futuro: nuevos Servicios Profesionales Farmacéuticos (SPF)
  • 8. Servicios Farmacéuticos Asistenciales en la actualidad
  • 9. Diseño, evaluación e implantación de Servicios Farmacéuticos Asistenciales
  • 10. Bibliografía consultada y recomendada
  • 11. Introducción a la Atención Farmacéutica
  • 12. Servicios Farmacéuticos orientados al paciente
  • 13. Diseño de Servicios Farmacéuticos Asistenciales
Servicio de Dispensación
  • 1. Aspectos generales de la dispensación
  • 2. Concepto y objetivos
  • 3. Claves del Servicio de Dispensación
  • 4. Pasos a seguir en la elaboración de protocolos en el Servicio de Dispensación
  • 5. Protocolo de actuación en el Servicio de Dispensación
  • 6. Caso práctico resuelto
  • 7. Bibliografía consultada y recomendada
  • 8. Servicio de Dispensación (Parte 1)
  • 9. Servicio de Dispensación (Parte 2)
  • 10. Servicio de Dispensación (Vídeo práctico)
  • 11. Servicio de Dispensación (Vídeo explicativo)
Servicio de Indicación farmacéutica
  • 1. Introducción: ¿qué es el Servicio de Indicación Farmacéutica?
  • 2. Clasificación del Servicio de Indicación Farmacéutica
  • 3. Objetivos del Servicio de Indicación Farmacéutica
  • 4. Procedimiento del Servicio de Indicación Farmacéutica
  • 5. Contribución del Servicio de Indicación Farmacéutica a la sostenibilidad del Sistema Sanitario
  • 6. Caso práctico resuelto
  • 7. Bibliografía consultada y recomendada
  • 8. Servicio de Indicación Farmacéutica (Parte 1)
  • 9. Servicio de Indicación Farmacéutica (Parte 2)
  • 10. Servicio de Indicación Farmacéutica (Vídeo práctico)
  • 11. Servicio de Indicación Farmacéutica (Vídeo explicativo)
Servicio de Seguimiento farmacoterapéutico
  • 1. Introducción al Seguimiento Farmacoterapéutico
  • 2. Ofrecimiento de servicio
  • 3. Primera entrevista
  • 4. Estado de situación
  • 5. Fase de estudio
  • 6. Fase de evaluación
  • 7. Fase de intervención
  • 8. Entrevistas sucesivas
  • 9. Caso práctico resuelto
  • 10. Bibliografía consultada y recomendada
  • 11. Servicio de Seguimiento Farmacoterapéutico (Parte 1)
  • 12. Servicio de Seguimiento Farmacoterapéutico (Parte 2)
  • 13. Servicio de Seguimiento Farmacoterapéutico (Parte 3)
  • 14. Servicio de Seguimiento Farmacoterapéutico (Vídeo práctico)
  • 15. Servicio de Seguimiento Farmacoterapéutico (Vídeo explicativo)
Servicio de Adherencia Terapéutica
  • 1. Introducción: ¿Qué es la Adherencia Terapéutica?
  • 2. Importancia de la Adherencia
  • 3. ¿Qué puede hacer el farmacéutico en la Adherencia?
  • 4. Evaluación de la Adherencia
  • 5. Intervenciones en Adherencia
  • 6. Abordaje del paciente no adherente
  • 7. Refuerzo y mantenimiento de la Adherencia en inicio de tratamiento, pacientes adherentes y visitas de seguimiento
  • 8. Impacto e implantación de un Servicio de Adherencia terapéutica en Farmacia Comunitaria. Proyecto AdherenciaMED
  • 9. Caso práctico resuelto
  • 10. Bibliografía consultada y recomendada
  • 11. Adherencia Terapéutica (Parte 1)
  • 12. Adherencia Terapéutica (Parte 2)
  • 13. Adherencia Terapéutica (Vídeo práctico)
  • 14. Adherencia Terapéutica (Vídeo explicativo)
  • 15. Sistemas Personalizados de Dosificación (SPD)
Comunicación con el paciente y otros profesionales sanitarios
  • 1. Importancia de la comunicación en el ejercicio profesional farmacéutico
  • 2. Conceptos importantes en el proceso de la comunicación
  • 3. ¿Cómo utilizar la comunicación verbal en la implantación de Servicios Farmacéuticos Asistenciales?
  • 4. ¿Cómo utilizar la comunicación no verbal en la implantación de Servicios Farmacéuticos Asistenciales?
  • 5. Barreras en la comunicación en los Servicios Farmacéuticos Asistenciales
  • 6. Bibliografía consultada y recomendada
  • 7. Comunicación farmacéutico-paciente (Parte 1)
  • 8. Comunicación farmacéutico-paciente (Parte 2)
  • 9. Comunicación farmacéutico-paciente (Parte 3)
  • 10. Comunicación farmacéutico-paciente (Vídeo práctico)
  • 11. Comunicación farmacéutico-paciente (Vídeo explicativo)
Experiencias de aplicación en los servicios farmacéuticos mexicanos
  • 1. Dispensación
  • 2. Indicación farmacéutica
  • 3. Seguimiento farmacoterapéutico
  • 4. Educación para la salud
  • 5. Modelo de Servicios Farmacéuticos en el primer nivel de atención de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
  • 6. Caso práctico resuelto
  • 7. Bibliografía y enlaces de interés
  • 8. Experiencias de aplicación en los servicios farmacéuticos mexicanos
  • 9. Modelo de Servicios Farmacéuticos en el primer nivel de Atención de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
  • 10. Policlínica de Atención Farmacéutica Integral (Vídeo práctico)
  • 11. Policlínica de Atención Farmacéutica Integral (Vídeo práctico explicado)

Descripción del curso

El curso consta de 7 temas o unidades didácticas. En la primera de ellas se hace una introducción a los Servicios Farmacéuticos Asistenciales, haciendo referencia a los hechos acontecidos más importantes que han dado origen a la definición, clasificación y protocolización de la cartera de Servicios de la farmacia.

En los cuatro siguientes temas se abordan tres Servicios orientados al proceso de uso de los medicamentos (Dispensación, Indicación Farmacéutica y Adherencia Terapéutica) y un cuarto Servicio orientado a evaluar y mejorar los resultados en salud de los medicamentos (Seguimiento Farmacoterapéutico). En todos ellos, se estudia la definición o concepto, los objetivos a alcanzar, el procedimiento estandarizado a seguir, así como las herramientas necesarias para la provisión del Servicio. Todo ello, basado en la evidencia científica actual y en muchos casos con el consenso de otros profesionales sanitarios.

En el tema 6 se estudia una de las herramientas más importantes implicada en todos los Servicios Farmacéuticos Asistenciales como es la comunicación con el paciente y otros profesionales sanitarios.

Por último, el tema 7 hace un repaso a las principales experiencias de aplicación de los Servicios Farmacéuticos Asistenciales, vistos desde la perspectiva sanitaria en México.

¿Para quién es este curso?

Este curso va dirigido a farmacéuticos de cualquier ámbito asistencial, así como estudiantes de grado y posgrado en Farmacia.

Metodología del curso

Planificación del curso

El curso está estructurado en 7 temas y para realizar cada uno de ellos se dispone de 2 semanas. Al inicio de apertura de cada tema se muestran todos los recursos docentes disponibles, y la evaluación se habilitará una vez se haya completado todos ellos. Durante las dos últimas semanas del curso el contenido completo del mismo estará disponible a modo de consulta y repaso, asi como para completar las evaluaciones pendientes.

Recursos docentes escritos y audiovisuales

Cada tema consta de una presentación breve, el contenido teórico escrito y la bibliografía recomendada. Además, algunos temas (temas 2, 3, 4 y 5) contienen al final un caso práctico resuelto que permite al estudiante reforzar su aprendizaje. Se incluye además material complementario de consulta como artículos científicos, guías de interés etc.

Este contenido teórico-práctico se completa con recursos audiovisuales. Consisten en videos docentes teóricos, pensados como resumen del contenido tratado y explicado por el profesor de cada tema, y videos docentes prácticos, en los que se desarrolla la prestación de cada Servicio con un paciente simulado, así como su explicación de dicho video por el profesor responsable.

Evaluación

La evaluación se centra en los conocimientos teóricos y prácticos que debe haber adquirido el estudiante.

Cada tema consta de una autoevaluación teórica, a través de preguntas multirrespuesta; algunos temas además tienen una evaluación práctica aplicada a un caso de paciente. Todos los cuestionarios teóricos son obligatorios y se deben aprobar, obteniendo al menos el 80% de las respuestas correctas.

La no superación de alguno de los temas remite al estudiante a un plazo de recuperación del mismo al finalizar el curso completo.

Contacto y comunicación

Cada tema contará con una sesión webinar, organizada entre el profesor responsable y los estudiantes, donde se abordarán cuestiones relevantes y casos prácticos en grupo.

Aparte de esto, cada tema tiene disponible un apartado de Dudas, donde los estudiantes pueden exponer al profesor responsable dudas específicas relacionadas con el contenido del tema. Las dudas más relevantes serán publicadas por el profesor.

Además, el estudiante en su Área personal dispone de un apartado de Notificaciones que sirve de vía de información de novedades del curso.

Valoraciones de los estudiantes

4.9

Valoración del curso

  • 88%

  • 13%

  • 0%

  • 0%

  • 0%

  • CT

    Claudia de Santiago Torres

    hace 3 años

    Felicitaciones

     

  • SM

    Sandra Lizbeth Muñoz Esparza

    hace 3 años

    Considero bueno, oportuno y sobre todo un aporte de aprendizaje muy completo en la  practica diaria como farmaceuticos y desarrollo de nuevas habilidades para mejorar la atencion al paciente. 

  • LS

    Lizeth Salvador Castrejon

    hace 3 años

    El curso proporciona demasiados recursos para poder investigar más allá de la información proporcionada y el contenido que se otorga es muy claro y resumido, teniendo en cuenta que los temas son complejos pero lo explican de una forma muy dinámica.

  • JV

    Jesús Leonardo Vega Alvarado

    hace 3 años

    adquiri mucho conocimiento valioso

  • LB

    Laura Jaqueline Bernal Bra

    hace 3 años

    Los temas son muy enriquecedores y es conocer la manera en la que esta imlmentado en otros estados y paises nos deja conocer el futuro de la aolicacion en nuestro estado y nos motiva a ser parte de cada una de estas practicas, el material de trabajo es mut util para muchas oportubidades como empleo laboral en farmacias incluso temas de investigacion. gracias

  • MF

    María Teresa Flores Dorantes

    hace 3 años

    En el capítulo 7. Una de las preguntas de la evaluación dice: A la farmacia llega un paciente buscando un medicamento del grupo 2, pero no cuena cn la receta médica. Identifique que acción procede en estos casos: La respuesta correcta señaa que se debe suministrar el  medicamento y se comunica con le emisor para informar el error. Sin embargo, es un medicamento controlado, por lo que no se debe suministrar/dispesar. (eso fue un error en mi primer evalulación).

    Por otro lado, sugiero que la redacción en las evaluaciones se revise por un profesor con lengua materna del país dónde se aplica, ya que aún cuando es español los terminos pueden tener otra conotación y hacer confusas algunas preguntas en las evaluaciones. 

    De igual manera, sugiero se revise la redacción, ya que encontré varios errores de puntuación y se podrían editar las imágenes, sobre todo las que son fotografias o editarlas nuevamente poniendo la referencia, ya que no son atractivas para los receptores. 

    Por último, felicito a todos los organizadores por la calidad del diplomado, es un material imprescindible para los profesionales en estas áreas. 

     

  • LH

    Loreto del Ángel Hernández

    hace 3 años

    Excelente trabajo,material,expositores y buen aprendizaje para poner en práctica von los pacientes.

  • CJ

    Cesar Omar Jaramillo López

    hace 3 años

    Me parecio excelente este diplomado, es una extension de Atencion Farmaceutica, para profundizar mas detalladamente, gracias por la oportunidad de ser parte del diplomado, que va ha ayudar en mi experiencia Farmaceutica. 

  • MC

    Ma. Inés Chávez Vázquez

    hace 3 años

    FUE UN CURSO MUY INFORMATIVO E INTERESANTE YA QUE EN MEXICO NOS FALTA MUCHA DE ESTA INFORMACION PROPORCIONADA Y ACCIONES A REALIZAR.

    GRACIAS A TODO EL GRUPO POR LA PACIENCIA OFRECIDA A TODOS LOS ESTUDIANTES SON UN EXELENTE EQUIPO DE PROFESIONALES Y CONCOCEDEROS DE CADA UNO DE LOS TEMAS IMPARTIDOS.

    SALUDOS Y UN ABRAZO FRATERNO A LA DISTANCIA DESDE AGUASCALIENTES MEXICO

  • AM

    Andrea Montoya Lua

    hace 3 años

    excelente contenido 

  • MB

    María Lorena Bravo Mendoza

    hace 3 años

    Excelente diplomado ojala sigan promoviendo este tipo de cursos, ya que son de gran utlidad en la parte profesional y nos sirve para seguir actualizandonos. "FELICIDADES"

  • Imagen de usuario

    María Guadalupe Figueroa Velasco

    hace 3 años

    Exelente curso y los ponentes siempre muy atentos, resolviendo nuestras dudas y siempre estandioo cuando uno tiene dudas, gracias por siempre responder en tiempo y forma, espero tener nuevamente la oportunidad de realizar nuevos diplomados con ustedes. Gracias y un cordial saludo.

  • IV

    Ivón Isabel Vázquez Pérez

    hace 3 años

    Fue un diplomado largo pero muy enriquecedor, debido a que en México aún no se toma gran improtanci a estos temas para el personal farmacéutico, yo como pasante de la licenciatura y haber realizado parte de mi servicio social en el área de farmacia y farmacovigilancia se me hizo ya familiar algunos temas, el módulo con el que más batalle fue el de servicio de dispensación dado que eso no he visto yo que se práctique en México y no he estado tan familiarizada con los medicamentos que ponían de ejemplo en las preguntas de evaluación y de caso clínico. Fue de muy gran utilidad y calidad compartir experiencias fuera de México como lo es en España, dandonos cuenta la improtancia de esta rama de nuestra liceniatura.

  • MG

    Miguel Ángel Guardado Ruiz

    hace 3 años

    Estoy muy satisfecho con el curso pero me gustaría que durara más tiempo. En México la farmacia comunitaria está basícamente en pañales y se le ha dado más peso a la hospitalaria (lo cual es tambíen excelente), sin embargo me gustaría algún día ver en mi país lo que está sucediendo en España con la atención primaria a la salud. 

    Muchas gracias.

  • MS

    Mónica Vivian Samperio Galicia

    hace 3 años

  • MF

    Mónica Flores Ochoa

    hace 3 años

    Es un curso muy interesante para los profesionales en farmacia.

  • AC

    Alvin Josué Canto Romero

    hace 3 años

  • AM

    Andrea Gabriela Marín García

    hace 3 años

    Aprendí mucho en este curso, muy buenos materiales escritos así como los videos donde se ejemplificaba con casos prácticos todo el material teórico; en mi opinión se tuvieron excelentes técnicas para facilitar el aprendizaje. Muchas gracias a todos los docentes participantes por compartir sus conocimientos y darnos la oportunidad de aprender para mejorar en nuestra formación.

  • JA

    Judith Jazmin Amaya Molina

    hace 3 años

    El aprendizaje resulta cómodo por las facilidades que presenta usar la plataforma. El contenido de la información es completa, concreta y sencillo de entender, sumado a ello, los casos clínicos permiten visualizar la aplicación de los servicios farmacéuticos. Totalmente satisfecha, ya que se cumplió con el objetivo del curso. 

  • ÁM

    Ángeles Karina Muñoz Aguilar

    hace 3 años

  • PE

    Paola Michelle Estrada Pérez

    hace 3 años

  • JC

    Javier Antonio Cano Montalvo

    hace 3 años

    TODO EXCELENTE AGRADESCO MUCHO LA OPORTUNIDAD, ESPERO QUE NO SEA EL ULTIMO CURSO QUE POR PARTE DE USTEDES SEA EL BRINDADO. FELICITACIONES AL EQUIPO.

  • AM

    Ana Ilce Martínez López

    hace 3 años

    Fue un curso muy satisfacotrio para mi como estudiante, dandome una buena manera de adquirir nuevos conocimientos para mi formación.

  • CC

    Carlos Eduardo Curiel López

    hace 3 años

    La plataforma es muy sencilla de navegar en computadora pero es complicado navegar en ella desde ciertos dispositivos móviles, estoy muy satisfecho en general con el curso y me parece un curso de gran valor curricular.

  • CR

    Carmen Avilet Ramírez Gámez

    hace 3 años

  • Imagen de usuario

    Rubén Octavio Méndez Márquez

    hace 3 años

    Un curso que considero escencial en el proceso formativo de los alumnos que estudian farmacia, así como de los profesionales que tienen a su cargo la administración, atención y supervición de la farmacia en los distintos escenarios profesionales. Excelente calidad de los ponentes participantes. 

  • ET

    Edilberto Tristán Romo

    hace 3 años

    ME AGRADO MUCHO EL CURSO, YA QUE CON EL ME DI CUENTA DE LA IMPORTNCIA DE LA FARMACIA EN EL AMBITO PROFECIONAL, ASI COMO LA IMPORTANCIA DE LA ATENCION Y LA CALIDAD QUE SE PUEDE BRINDAR A LOS PACIENTES POR MEDIO DE LOS SERVICIOS FARMACEUTICOS ASISTENCIALES, ADEMAS QUE LE ENCUENTRO MUCHA UTILIDAD EN EL AMBITO FARMACEUTICO PROFECIONAL. 

  • RT

    Reyna Cristina Torres Ramírez

    hace 3 años

    Excelente curso, pues logré aprender nuevos conocimientos, además de reforzar los que anteriormente ya había adquirido. Es de gran utilidad e importancia que conozcamos sobre el tema, seamos o no profesionales que ejerzan servicios farmacéuticos, ya que podemos también apoyar a conocidos o familiares que requieran de ello.

  • Imagen de usuario

    Marianne Lizbeth Mireles Varela

    hace 3 años

    Me parece un curso con diferentes temas de mucha importancia para nuestra práctica profesional, ya que nos plantea información que nos resulta útil conocer, al igual que nos ayuda a actuar en distintas problemáticas que se nos pueda presentar en los servicios farmacéuticos 

  • KI

    Karina Ibarra Espinosa

    hace 3 años

  • NM

    Nazareth Magdaleno Robles

    hace 3 años

    El curso estuvo increíble, en mi opinión estuvo muy completo, bien explicado y bien ejemplificado; aprendí demasiadas cosas, cosas que ni siquiera aún tenía conocimiento, todos los parámetros con los que se pueden determinar ciertas situaciones y darles solución, desearía que en México se empezara a poner en práctica estos elementos! Gracias por la oportunidad y el conocimiento impartido (:

  • AA

    Arelis Nataly Alba Morales

    hace 3 años